Willkommen beim Edenhofer Motorsport Support

Schön, dass Sie sich an uns wenden. Damit wir Ihr Anliegen schnell und präzise bearbeiten können, wählen Sie bitte im nächsten Schritt den passenden Themenbereich aus.

Bitte wählen Sie Ihr Anliegen:

1. Allgemeine Fragen & Kundenservice

Sie haben Fragen zu unseren GFK- oder Carbonteilen, benötigen Informationen zu Produkten, Materialien oder zur Bestellung?
Dann wählen Sie: „Allgemeine Anfrage / Kundenservice“.

2. Reklamationen & Qualitätsmeldungen

Sie möchten eine Reklamation melden oder einen Qualitätsmangel an einem gelieferten Bauteil anzeigen?
Bitte halten Sie Fotos, Bestellnummer und eine kurze Beschreibung bereit.
Wählen Sie: „Reklamation / Qualitätssicherung“.

3. Versand / Lieferstatus

Fragen zu Versand, Sendungsverfolgung, Lieferzeiten oder unvollständigen Lieferungen?
Wählen Sie: „Versand & Logistik“.

4. Garantie & Rücksendungen

Wenn Sie eine Rücksendung anmelden möchten oder eine Garantieanfrage haben, nutzen Sie bitte diesen Bereich.
Wählen Sie: „Garantie / Retouren“.

5. Technische Anfragen zu GFK- & Carbonteilen

Sie haben technische Fragen zum Einbau, zur Passform, zu Materialien oder individuellen Lösungen?
Wählen Sie: „Technische Anfrage / Produktion“.

Das benötigen wir für eine schnelle Bearbeitung:

• Bestellnummer (falls vorhanden)
• Fahrzeugmodell und Baujahr
• Genaue Beschreibung Ihres Anliegens
• Fotos oder Dokumente (bei Reklamationen zwingend erforderlich)

Hinweis

Je genauer Ihre Angaben sind, desto schneller können wir Ihr Anliegen bearbeiten. Unser Team antwortet in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

Vielen Dank,
Edenhofer Motorsport Support-Team